Но что если твоя командировка затянулась? А отпуск у моря плавно перетек в работу там же? И не потому что подвернулась возможность, а потому что «возвращаться плохая примета».
Сегодня многие редакции разбросаны по разным странам. Нередко с разными часовыми поясами. И пусть, чаще всего, речь идет об одном, максимум двух часах разницы между подъемом утром и сном ночью, для них кажется критически важным не столько наладить синхронизацию работы внутри команды, сколько сохранить эту синхронизацию со своей аудиторией.
И дело даже не в стрелках на часах. Речь о куда более тонких вещах. Недавно старый знакомый, который все еще остается в Беларуси (и да, таких немало) всерьез интересовался, так были или не были люди на Дне города в Минске? Мол, телеграм-каналы все как один дали картинку пустых мест для гуляний, но «люди говорят», что вечером были толпы и многие пошли смотреть салют.
Надо сказать, что знакомый этот живет и работает в столице. При чем далеко не на окраине. То есть если бы сам пошел на гуляния, то смог бы оценить масштабы. Но поскольку предпочел держаться подальше от подобных властных инициатив, так и не смог для себя сложить картинку того, что происходило.
И это — лишь маленький пример того, что может случиться, когда медиа и их аудитория рассинхронизируются.
О том, что сегодня стратегия многих беларусских медиа — выживание, наверное, говорить не приходится. Уехала редакция или осталась, командам целиком и каждому ее представителю по отдельности приходится решать немало серьезных насущных вопросов: от крыши над головой до обеспечения физической безопасности себя и своих близких.
И в этом выживании часы в телефоне — далеко не на первом месте. Но однажды их таки приходится перевести на местное время. Сначала для того, чтобы понимать, открыт ли уже магазин, банк, кафе за углом, затем — для того, чтобы успеть на приглянувшееся мероприятие, вовремя прийти на встречу, в кино, на интервью.
Так, шаг за шагом начинается новая глава в жизни любого человека, который принял решение уехать. Так начинается и новая глава жизни беларусских медиа.
Сегодня мы не можем наверняка сказать, какие из них выживут, какие трансформируются, какие исчезнут. Но совершенно точно понятно, что далеко не все журналисты и структуры смогут вернуться в страну в ближайшем будущем. А некоторые не захотят возвращаться уже никогда.
Но, совершенно точно, больше шансов на возвращение будет у тех, кто сумеет решить задачку, как с минимальными рисками и потерями сохранить беларусскую повестку, не скатываясь в чернуху и пропаганду, как дать аудитории реальную картинку происходящего и как чувствовать настроения беларусов внутри страны.
Впрочем, это совершенно не означает, что беларусские медиа и журналисты за пределами страны не могут и не должны работать с повесткой тех стран, где они оказались. В конце концов, последние полтора года показали нам, какой большой мир за пределами «хаты с краю», и как много людей в этом мире искренне сопереживают беларусам и готовы их поддерживать за пределами нашей страны.
А уж про диаспоры и вовсе промолчу: они — невероятные!
Кстати, буквально на днях руководство лишенной официального юридического статуса Белорусской ассоциации журналистов встречалось с представителями Европейской федерации журналистов. И те подтвердили, что не в статусе дело. И что все независимые журналисты-члены БАЖ, а также все независимые медиа могут рассчитывать на солидарность ЕФЖ, в том числе и на помощь их специальных фондов и программ.
Но самая главная помощь, на которую хотят рассчитывать журналисты и редакции — это помощь самих беларусов. И дело далеко не в финансовой поддержке, хотя и она не будет лишней. Дело сохранении связей, в информационных коллаборациях с читателями, в если не растущих, то хотя бы критически не падающих цифрах посещений, дочитываний и т.д.
Сегодня для этих связей медиа все чаще создают безопасные чат-боты, которым можно прислать свою информацию, но все еще остается открытым вопрос ее верификации. Остро стоит проблема фактчекинга и доверия информации, присланной читателями.
Невероятно важными оказываются вопросы выбора tone of voice, появления в штате новых единиц, которые сфокусированы на работе с аудиториями, появления новых безопасных протоколов работы с постоянными информаторами — и внештаными журналистами, и просто сочувствующими беларусами, которые готовы помогать делать медиа их работу, но нуждаются в гарантиях безопасности.
Ну и, наконец, критически важно сохранять журналистские стандарты, даже в ситуации информационной войны. Не скатываться в пропаганду, но и не уходить от острых тем. Постоянно объяснять аудиториям, что и почему происходит. Не создавать мнимых экспертов-однодневок, но и выходить за круг постоянных «экспертов во всем и сразу».
Гарантирует ли такое поведение успешное выживание? Скорее да, чем нет. Но дело даже не в этом. А в том, что, сфокусировавшись на главном, обновив свою редакционную политику и расставив важные флажки-метки, можно не только почувствовать почву под ногами, но с уверенностью сказать себе, что все еще остаешься в профессии. А это сейчас так же важно, как и синхронизироваться с аудиторией и Беларусью.
